Aviso de privacidad de tarjetas digitales

Responsable

Manuel Vázquez Martínez, que opera bajo el nombre comercial Annastacia Beauty Group, es responsable del tratamiento de los datos del programa.

Domicilio público: Avenida del Valle, Plaza Duendes, Local 1, C.P. 87025, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México.

Datos que usamos

• Nombre completo, celular asociado a la invitación y fecha de nacimiento.
• Número de membresía, marca de la tarjeta y beneficios asignados.
• Registros de visitas, citas, promociones, canjes y cancelaciones.
• Identificadores técnicos de la tarjeta y del dispositivo necesarios para actualizarla.

Este formulario no pide correo, colonia, ciudad ni domicilio de la clienta. No solicitamos datos personales sensibles para crear la tarjeta.

La fecha completa permite comprobar que la titular tiene al menos 18 años, distinguir su registro y preparar el beneficio durante el mes de su cumpleaños.

Para qué los usamos

Finalidades principales

• Identificar a la clienta y crear, mantener y proteger su tarjeta digital.
• Entregar y controlar el beneficio de bienvenida y el regalo de cumpleaños.
• Registrar visitas y evitar beneficios duplicados o usados más de una vez.
• Atender bajas, aclaraciones, cancelaciones y soporte del programa.

Finalidad promocional

Este club promocional es gratuito y opcional; no se necesita para comprar, reservar o recibir servicios. Su finalidad esencial incluye administrar beneficios y enviar promociones de la marca elegida mediante actualizaciones y notificaciones de la tarjeta.

La clienta puede revocar esta finalidad en cualquier momento desde el enlace de baja o mediante el Departamento de Datos Personales. Al hacerlo se desactiva sólo esa tarjeta, sin afectar citas, compras o servicios contratados; la tarjeta de la otra marca no cambia.

Apple Wallet y Google Wallet

Si la clienta elige guardar sus tarjetas en Apple Wallet o Google Wallet, solicita la transmisión al proveedor elegido únicamente de la información visible de cada pase: folio, marca, beneficios, reglas, promociones y un QR opaco. Los identificadores técnicos de la tarjeta se usan para emitirla, actualizarla o desactivarla.

Los pases no envían a Apple ni a Google el nombre, celular o fecha de nacimiento de la clienta. Cada proveedor trata la información conforme a sus propias políticas. No vendemos los datos de las clientas.

Las promociones se administran por marca. La aceptación del proveedor confirma que recibió una actualización, pero la entrega de una notificación en el dispositivo no está garantizada.

Conservación y seguridad

Protegemos la información con medidas administrativas y técnicas. La usamos mientras la tarjeta esté activa. Al desactivarla, deja de utilizarse para promociones.

La desactivación no borra automáticamente la ficha de la clienta en la Agenda ni los registros necesarios para impedir dobles canjes, atender aclaraciones y cumplir responsabilidades. Una solicitud de cancelación de datos se atiende mediante el procedimiento ARCO y está sujeta a las obligaciones y excepciones legales aplicables.

Derechos ARCO y revocación

Departamento de Datos Personales: privacidad@annastaciabeautygroup.com.mx.

La clienta puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar el uso de sus datos o revocar su consentimiento por ese medio. También puede revocar promociones desde el enlace de baja de su tarjeta.

La solicitud debe incluir nombre, un medio para recibir respuesta, identificación, descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. El trámite es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción o envío.

Comunicaremos la decisión en un máximo de 20 días y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando exista una justificación.

Cambios al aviso

Los cambios se publicarán en esta misma dirección. Si el cambio afecta la aceptación vigente, el sistema pedirá revisar y aceptar la nueva versión antes de continuar con la tarjeta.